"Castle on the Hill" đứng ở vị trí thứ hai trên UK Singles Chart trong tuần lễ đầu tiên với 193.000 bản được bán ra. CÙng với đó Sheeran còn giành được vị trí số một tại Anh với "Shape of You", thành tích giúp anh trở thành người đầu tiên tong lịch sử bảng xếp hạng Anh Quốc có hai bài hát ra mắt ở cả hai vị trí dẫn đầu trong cùng một tuần.[10] Bài hát duy trì vị trí thứ hai đó thêm một tuần nữa với doanh số 100.000 bản. Tính tới tháng 4 năm 2017, bài hát có trên 1,1 triệu được tiêu thụ tại Anh, trong đó 397.000 là doanh thu từ tải nhạc kỹ thuật số.[11]

Bài hát debut ở vị trí thứ sáu trên Billboard Hot 100 với 171.000 lượt tải và 13 triệu lượt stream trong tuần đầu tiên.[12] Sheeran cũng là nghệ sĩ đầu tiên ra mắt hai bài hát trong top 10 của Hot 100 thu về 335.000 lượt tải và 119 lượt stream tại Mỹ.[13]